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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL’ASSOCIAZIONE SETTIMANE MUSICALI DI STRESA – FESTIVAL INTERNAZIONALE

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa applicabile, l’Associazione Settimane Musicali di Stresa – Festival Internazionale, con sede legale in via Carducci 38, 28838 Stresa (VB), P.IVA 00229020037, (di seguito “Titolare”, “Associazione” o “Noi”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, con la presente desidera informarLa in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei Suoi dati personali.

DEFINIZIONI

Si riporta il significato di alcuni termini utilizzati nella presente Informativa al fine di agevolarne la comprensione:

• Dato Personale o Dati: è tale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“Interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, Dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
• Interessato: il soggetto a cui si riferiscono i Dati.
• Titolare: l’Associazione Settimane Musicali di Stresa – Festival Internazionale, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati dell’Interessato.
• Trattamento: s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
• Responsabile: è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati per conto del Titolare.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Raccogliamo e trattiamo i Dati Personali in diversi modi:

• Dati Personali forniti volontariamente dall’utente: raccogliamo le informazioni personali che riguardano l’utente quando vengono fornite attivamente, ad esempio quando l’utente ci contatta per ricevere assistenza immediata, quando decide di acquistare un biglietto, quando decide di registrarsi sulla nostra pagina creando un profilo personale e in generale nell’ambito della fruizione dei servizi che dovessero essere di volta in volta offerti sul sito.
• Dati Personali raccolti mediante l’utilizzo del Sito: raccogliamo automaticamente alcune informazioni personali durante la navigazione e l’utilizzo del nostro Sito da parte dell’utente.
• Dati di localizzazione: possiamo approssimare la posizione dell’utente sulla base del suo IP Address.
• Dati per la gestione del Sito: possiamo ricevere delle informazioni relative al tracciamento dell’utente tramite i cookie installati sul nostro Sito web. Nel caso in cui le informazioni non siano strumentali al funzionamento della pagina web, richiederemo un preventivo consenso all’utente al fine di permettere la raccolta dei Dati.
• Dati raccolti durante gli eventi: L’Associazione può trattare anche la Sua immagine nell’ambito di riprese fotografiche, audio e video effettuate per riprendere gli eventi che saranno realizzati

Informazioni raccolte automaticamente

Quando l’utente utilizza la nostra pagina web, interagisce con Noi attraverso lo smartphone, un computer, un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente informazioni sulle modalità di accesso e di utilizzo del Sito, nonché informazioni sul dispositivo che impiegate. Utilizziamo queste informazioni per migliorare l’esperienza dell’utente e per monitorare e aggiornare la nostra pagina web. Generalmente raccogliamo queste informazioni attraverso una varietà di tecnologie di monitoraggio, tra cui cookie, pixel, web beacon, script incorporati, tecnologie per l’identificazione della posizione e tecnologie simili (collettivamente, “tecnologie di monitoraggio”).

L’utente può accettare e rifiutare queste tecnologie modificando le impostazioni delle preferenze sulla privacy nelle impostazioni del profilo del proprio browser di navigazione. Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono essere combinate con altre informazioni personali che raccogliamo direttamente dagli utenti.

Le informazioni che possiamo raccogliere automaticamente sono connesse ai dati di navigazione. Per motivi di sicurezza, ed al fine di adempiere a specifici obblighi di legge, vengono registrati i dati tecnici di connessione degli utenti all’interno di file di testo archiviati nella memoria del server (cosiddetti file di Log). All’interno dei file di log viene registrata una serie di dati tecnici quali: · indirizzo IP del visitatore;

• data e ora di accesso;
• pagina visualizzata;
• eventuale pagina web di provenienza;
• browser ed il sistema operativo utilizzati.

In nessun caso i nostri operatori, senza l’intervento dell’autorità giudiziaria,  potranno risalire autonomamente all’identità dei visitatori tramite tali dati di navigazione ed in nessun caso verrà effettuato il ricongiungimento con altre fonti di dati eventualmente in nostro possesso al fine di tracciare i percorsi di navigazioni di specifici utenti.

Il Sito non implementa strumenti di geolocalizzazione dell’indirizzo IP dell’utente.

Quali Dati Personali non raccogliamo

Non raccogliamo e non trattiamo i seguenti Dati Personali relativi all’utente:

• origine razziale o etnica;
• opinioni politiche;
• religione o convinzioni filosofiche;
• salute o condizioni mediche;
• sfondo criminale;
• l’iscrizione al sindacato;
• Dati genetici o biometrici;
• vita o orientamento sessuale.

Chiediamo ai nostri utenti di non inviarci, e di non divulgare, alcun Dato Personale tra quelli sopra menzionati attraverso il Sito o direttamente ai nostri contatti.

Profilazione

Il Titolare del Trattamento non effettua “profilazione” con i Suoi dati personali. Pertanto, non Le invierà materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi di Suo specifico interesse.

Dati conferiti in modo volontario

Verrà fornita un’informativa specifica ogni qualvolta l’accesso a determinati servizi sia subordinato ad una procedura di registrazione che prevede la comunicazione di dati personali dell’utente. Tale conferimento di dati, talvolta, potrà essere eseguito dall’utente in via semplificata mediante procedure di “connessione” con servizi esterni  i quali provvederanno, dopo l’esplicito consenso dell’interessato, a trasmetterci in modo automatico e per via telematica i dati necessari all’erogazione del servizio richiesto. L’acquisizione dei dati, ove richiesta, è il presupposto indispensabile per accedere ai servizi offerti.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

I Suoi Dati verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Rispondere alle domande ed evadere le richieste degli utenti

Per rispondere alle richieste e alle domande relative ai nostri servizi che l’utente invia utilizzando i Dati di contatto indicati dal Titolare.

Base giuridica del trattamento: gestione, in modo adeguato e tempestivo, le richieste degli utenti e garantire il servizio offerto dal Titolare

2. Per finalità amministrativo contabili

Per finalità amministrativo contabili connesse alla gestione amministrativo contabile.

Base giuridica del trattamento: adempiere agli obblighi di legge.

3. Garantire il funzionamento tecnico del Sito – Log di sistema e manutenzione

Raccogliamo e utilizziamo i Dati Personali dell’utente per amministrare tecnicamente il Sito e garantire che funzioni correttamente. Possiamo utilizzare le informazioni personali fornite dall’utente per rispondere alle segnalazioni o ai reclami relativi al corretto funzionamento del Sito.
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione del sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Base giuridica del trattamento: i nostri legittimi interessi a garantire il corretto funzionamento del Sito dal punto di vista tecnico/informatico.

4. Conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti sul sito dell’Associazione

Per acquistare biglietti o abbonamenti è necessario il conferimento dei tuoi Dati Personali. È libero di comunicarci o meno i Suoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrà acquistare i prodotti e non potrà fruire dei servizi dell’Associazione e che l’Associazione non potrà gestire le tue richieste.

Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto tra le parti.

5. Comunicazioni di marketing

Per l’iscrizione alle mailing list tenute dall’Associazione, per inviare o far inviare all’utente dai nostri fornitori di servizi informatici le nostre comunicazioni di marketing diretto via e-mail, newsletter o per informare l’utente sui nostri prodotti e servizi offerti dall’ Associazione, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS. Le comunicazioni di marketing informeranno l’utente sui nostri servizi (o su quelli dei nostri partner commerciali) e sulle attività promosse dalla Società.

Base giuridica del trattamento: il previo consenso esplicito dell’utente.

Ricordiamo che l’utente sempre la possibilità di rifiutare di ricevere comunicazioni di marketing diretto anche quelle per le quali ha già dato il suo consenso, semplicemente comunicandocelo via e-mail.

Se l’utente ha già usufruito di un servizio del Titolare, potremmo contattarlo via e-mail per informarlo su servizi simili e per tenerlo aggiornato sulle ultime novità.

Base giuridica del trattamento: il nostro legittimo interesse a promuovere le attività e i servizi della Società direttamente ai nostri clienti.

L’utente ha la possibilità di opporsi a questo specifico trattamento di marketing diretto in qualsiasi momento inviando un’e-mail, chiamandoci o scrivendoci utilizzando le informazioni di contatto specificate in questa Informativa sulla privacy.

6. Informare l’utente in merito alle modifiche dei termini e delle condizioni di utilizzo del Sito e fornire la presente Informativa sulla privacy

Per inviare informazioni sulle modifiche dei termini e delle condizioni di utilizzo del Sito e fornire la presente Informativa sulla privacy.

Base giuridica del trattamento: il nostro legittimo interesse a informare l’utente con largo anticipo dell’entrata in vigore di tali modifiche.

7. Rispetto degli obblighi di legge

Per ottemperare ai nostri obblighi legali, a ordini delle autorità governative che possono includere anche provvedimenti provenienti da autorità governative al di fuori del vostro Paese di residenza, quando riteniamo ragionevolmente di essere obbligati a tali comunicazioni e quando la divulgazione dei Dati Personali dell’utente è strettamente necessaria per ottemperare ai suddetti obblighi legali od ordini governativi.

Base giuridica del trattamento: rispetto dei nostri obblighi legali.

8. Effettuare indagini di mercato e di gradimento a seguito del servizio reso

Per effettuare indagini di mercato e/o di gradimento in merito al servizio reso. Tali ricerche verranno utilizzate per fornire dei campioni statistici utili per il miglioramento delle attività promosse dalla Società.

Base giuridica del trattamento: il nostro legittimo interesse a raccogliere informazioni in merito alla qualità dell’intervento reso ai fini del miglioramento dei servizi dell’Associazione.

9. Prevenire frodi e abusi

Utilizzeremo le informazioni su attività fraudolente o criminali relative all’utilizzo dei nostri servizi ai fini del rilevamento e della prevenzione di frodi o abusi.

Base giuridica del trattamento: i nostri legittimi interessi a proteggere la nostra organizzazione da attività fraudolente.

10. Protezione legale dei nostri interessi e difesa

Per far valere ai sensi di legge i nostri termini e condizioni contrattuali, proteggere le nostre operazioni commerciali, proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o proprietà, e/o quella delle nostre affiliate, e consentirci di perseguire i rimedi giuridici disponibili o limitare gli eventuali danni a nostro carico. I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

Base giuridica del trattamento: i nostri legittimi interessi a proteggere ai sensi di legge la nostra organizzazione.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati saranno trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati o in formato cartaceo, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi, in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 e alla normativa applicabile. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito un livello protezione adeguata come previsto dal Regolamento, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I Dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Suoi Dati potranno essere comunicati:

1. a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai Dati Personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
2. a società terze al solo fine di erogare correttamente i servizi acquistati tramite L’Associazione con particolare riferimento all’acquisto dei biglietti  o degli abbonamenti
3. alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna;
4. agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito;
5. a società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, manutenzione, aggiornamento e gestione degli hardware e software di cui l’Associazione si serve per l’erogazione dei propri servizi;
6. a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge.

I Dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali forniti non saranno trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea.

Tuttavia, se l’utilizzo di taluni strumenti da parte dell’associazione devesse comportare, ancorché in via residuale, un trasferimento dei dati personali a soggetti stabiliti in paesi che non appartengono all’Unione Europea (UE) o allo SEE (di seguito i “Paesi Terzi”) ciò sarà  svolto in ottemperanza a quanto previsto dal Capo V del GDPR.  Tali soggetti esterni tratteranno i dati personali in qualità di titolari autonomi del trattamento oppure in qualità di responsabili del trattamento, regolarmente nominati dall’Associazione  in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali (a seconda del ruolo che svolgono in relazione al trattamento). Può scrivere all’Associazione  in ogni momento, usando i dati di contatto, chiedendo quali sono i soggetti cui vengono trasmessi i dati personali nonché di ricevere copia delle garanzie adottate per il trasferimento.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679, l’Associazione ha nominato “Responsabile del trattamento” i seguenti soggetti:

• ……………………………………….

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui sopra, per garantire il funzionamento del Sito e per il Progetto. In caso di contenzioso, laddove vi sia necessità di conservare i Dati per un tempo superiore, l’Associazione potrà conservare esclusivamente le informazioni necessarie per la tutela dei propri diritti o interessi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi Dati e di conoscerne il contenuto e l’origine,  verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica (artt. 15 e 16 GDPR), e:

• Diritto di accesso. Il diritto di ottenere l’accesso alle informazioni personali che riguardano l’utente insieme ad alcune informazioni correlate;
• Diritto alla portabilità dei Dati. Il diritto di ricevere le informazioni personali in un formato comune e di farle trasferire ad un altro titolare del trattamento;
• Diritto di rettifica. Il diritto di ottenere la rettifica dei Dati Personali senza indebito ritardo qualora i Dati personali siano inesatti o incompleti;

I diritti sopra indicati comprendono quindi anche il diritto ad ottenere l’indicazione : delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante  designato ai sensi dell’ art. 3, comma 1, GDPR; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Ai sensi degli artt. 17,18 e 21 del Regolamento si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione del trattamento, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, e precisamente:

• Diritto alla cancellazione. Il diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali senza indebito ritardo in determinate circostanze, come nel caso in cui i Dati Personali non siano più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
• Diritto di limitazione di trattamento. Il diritto di ottenere, in specifiche circostanza individuate dalla legge applicale, una limitazione del trattamento dei propri Dati per un determinato di tempo, per esempio quando contestate l’esattezza dei Dati Personali, per il tempo di verificare l’accuratezza e l’esattezza di tali Dati.
• Diritto di opposizione. Il diritto di opporsi, per motivi relativi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali, e di opporsi al trattamento dei Dati Personali per scopi di marketing diretto, nella misura in cui ciò sia collegato a tale marketing diretto. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

In qualità di interessato, l’utente ha altresì il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, fermo restando la validità del trattamento effettuato antecedentemente alla revoca. I diritti possono essere esercitati dagli utenti contattando il Titolare del trattamento ai seguenti indirizzi:

• con una raccomandata A.R. a Associazione Settimane Musicali di Stresa Festival Internazionale Via Carducci, 38 – 28838 Stresa (VB)
• con una e-mail all’indirizzo info@stresafestival.eu

Cookie Policy: si rinvia alla specifica sezione ed alla relativa informativa.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026